Refus d'aide BAFA

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon fils a réalisé les 3 stages pour obtenir son Bafa. J'ai envoyé dans les temps les attestations demandées et notre RIB, en temps que parents, donc dans les 3 mois après le stage d'approfondissement (19 au 24 août 2024).

Ne voyant toujours pas de virement en janvier 2025, j'écris à notre Caf Hérault, et là j'apprends que comme mon fils est majeur, il faut son rib et non celui des parents.

Je fais un premier recours qui laisse sous entendre que l'issue va être favorable. Mais au final, je reçois un courrier du directeur me disant que ma demande est en dehors des 3 mois règlementaires.

J'ai renvoyé un nouveau recours ce jour. Il n'est noté nulle part que si le jeune est majeur il faut son rib et non celui des parents.

Mme MC le 03/07/2025 - Hérault

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Caf de l'HERAULT

Bonjour Madame MC, 

Je vous remercie d’avoir publié votre histoire et je suis désolée de découvrir vos difficultés relatives à votre demande d’aide au Bafa. 

Cependant, cet outil de communication Services Publics+ ne permet pas d’étudier votre dossier et de vous apporter une réponse personnalisée. 

Notre réglementation prévoit que le stagiaire au Bafa, s’il est majeur, doit fournir un relevé d’identité bancaire ou postal (Rib) à son nom propre. A défaut, il peut autoriser le versement de cette aide sur le compte de son représentant légal, conformément aux modalités en vigueur. 

Afin de suivre l’avancée de votre demande de recours, la CAF de l'Hérault vous propose plusieurs moyens de contact : 

-En prenant un rendez-vous téléphonique. Un conseiller CAF vous appelle le jour et à l'heure que vous avez choisi. En fonction de votre demande un rendez-vous vous sera proposé sur le point d'accueil le plus proche de chez vous. CAF - Ma Caf - Contacter ma Caf - Prendre un rendez-vous 

-En venant dans un de nos points d'accueil. Nos conseillers vous aident à réaliser vos démarches en ligne et vous orientent vers le service le plus adapté à votre demande. CAF - CAF de l'Hérault Nous vous remercions de votre compréhension et restons engagés à améliorer nos services.

Cordialement,
Remi, pour Caf de l'HERAULT
Date de la 1ère réponse 18/07/2025

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