reste à charge de soins

Ressenti de l'usager : Négatif

Aucune information recue pour préparer les changements de démarches administratives de passage à l'âge de 18 ans de notre fils. Une année de bac, à la charge des parents....et aucune transition et information....
Notamment coté assurance maladie aucune info sur la déclaration du médecin traitant alors que nous avons un médecin de famille.....une prise en charge aux urgences suite à un accident et des consultations de spécialiste pour le suivi...on découvre par hasard que les soins ne sont que très partiellement pris en charge avec injonction de trouver un autre médecin traitant en catastrophe.....
des courriers de l'assurance maladie adressés directement à notre fils ....et lui demandant d'ouvrir ses espaces assurance maladie...et d'indiquer son RIB.....sans autre option....alors qu'il est à la charge de ses parents et non autonome financièrement....
Bref que des incohérences dans tous les sens, des pénalités financières, aucune information, il faut se renseigner soi même a posteriori .....

sami le 08/05/2025 - Yvelines

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?