Impossible d'immatriculer mon véhicule faute de reconnaissance du siret

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai acquis au nom de ma société un véhicule ou le cédant était un organisme de financement et on arrivait en fin de LOA.
J'ai reçu les papiers pour faire le changement d'immatriculation ( certificat de cession... ).

Quand je souhaite identifier par mon SIRET mon entreprise, mon entreprise n'est visiblement pas reconnue et je n'ai pas la possibilité d'aller plus loin dans le formulaire donc ma nouvelle immatriculation est très problématique.

Le siret est bien reconnu au répertoire des SIREN.
Je ne comprends pas. Je ne sais pas quoi faire;

GLBHY le 19/03/2025 à 93330 Neuilly-sur-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour GLBHY,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées avec l'immatriculation du véhicule de votre entreprise. 

Nous vous conseillons dans premier temps de créer un compte pour « Personne morale ». 

Afin de créer ce compte, il faut cliquer sur le bouton « Se connecter » en haut à droite.

Ensuite, il faut cliquer sur le bouton « Je crée un compte », puis sélectionner "Créer un compte ANTS".

La création de compte se fait en 2 étapes :

  • Créez votre profil
  • Activez votre compte

Lors de la création du compte, il faut bien sélectionner "Personne morale" et ensuite saisir le numéro SIRET.

Ensuite vous devez obligatoirement cliquer sur "Mettre à jour les informations de mon établissement" afin que les données soient reprises automatiquement depuis l’Insee.

Dès lors que vous aurez créé votre compte, un courriel contenant le lien d’activation est envoyé vous permettant de générer l’envoi d’un code de certification.

Ce code est alors envoyé par courrier à l’adresse de votre établissement sous 7 jours, vous permettant de certifier votre compte et d’initier vos démarches d’immatriculations.

Il est possible que lors de votre démarche l'API SIRENE qui vérifie les numéros SIRET, soit en dysfonctionnement temporaire.

Nous vous recommandons de réessayer votre démarche ultérieurement. Vous pouvez également réaliser une démarche complémentaire via le site de l'ANTS. Sélectionnez la rubrique "Autres démarches en ligne", puis la sous-catégorie " Je n'arrive pas à obtenir une carte grise à mon nom dans le cadre de la téléprocédure " J'achète ou je reçois un véhicule " ".

Si vous rencontrez toujours des difficultés, n'hésitez pas à nous appeler au 34 00. Nos équipes sont disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 pour vous assister dans votre démarche.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va rapidement s’améliorer.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 24/03/2025

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