SignalConso : pression sur site MaCoque
Ressenti de l'usager : Positif
Mon problème était la non-livraison d'une commande, la non-réponse à mes relances et la non-fourniture d'informations par le site Internet MaCoque.fr pendant plus d'un mois. Je précise que le prélèvement, en revanche, sur mon compte avait bien été effectué.
J'ai contacté le service SignalConso. Votre site et procédure sont excellents. Ils m'ont permis de faire pression sur le site et d'obtenir au moins une réponse et ma commande.
Sans vos services, je n'aurais rien eu. Vu le nombre de plaintes sur 60 millions de consommateurs, ce site semble coutumier de ces pratiques étant donné la liste des personnes se plaignant d'avoir payé et jamais rien reçu.
J'ai partagé votre site avec les utilisateurs du forum 60 millions de consommateurs.
Merci à vous.
Cordialement.