Renouvellement titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J’ai demandé le renouvellement de mon titre de séjour "vie privée et familiale" il y a maintenant 5 mois. Mon titre n'est plus valide depuis un mois et aucune prolongation d’instruction ne m’a été remise.

Sur la plateforme, l'état de la demande indique que l'instruction n'a pas commencé. L'ANEF au téléphone me confirme la même chose. On m’a dit « c’est comme si votre dossier était posé sur le bureau de quelqu’un sans qu’il soit traité ». L’agent m’a donc dit de patienter. La préfecture de Le Raincy ne répond ni à mes mails, ni à mon recommandé, et sur place, je suis recalé.

J’ai perdu mon emploi et Pôle emploi a suspendu mes droits. Je suis donc sans ressources, avec des factures et une famille à faire vivre.

C’est une situation inconfortable et inédite qui me plonge dans un total désarroi.

Que faire ?