Débitée 2 fois pour un montant de 400€ !

Ressenti de l'usager : Négatif

A la suite d'un avis à tiers détenteur reçu pour 2 PV de stationnement et pour un montant de 250 euros j'ai appelé vos services qui m'ont recommandé de me rendre à votre adresse physique pour régler le montant initial des PV soit la somme de 150€ au lieu de 250€.
Ma banque, que j'ai joint au téléphone et par mail, devait, selon vos services, refuser l'ATD, de façon à me permettre de régler directement auprès de vous, la somme de 150€ au lieu de 250€.
Or, je constate que vous avez saisi 250€ ET encaissé mon chèque.
Voici le numéro de dossier communiqué par ma banque pour cet avis.
Je souhaite que, conformément à ce que vos services m'ont expliqué ET par téléphone ET physiquement quand je me suis présentée à votre antenne dans le 20eme arrondissement de Paris, vous me remboursiez les 250€ de l'ATD, car aujourd'hui, en raison des informations contradictoires émises par vos services (ma banque pouvait cocher une case pour refuser l'ATD, élément infirmé par ma banque) et celles de vos services sur place (envoyer le chèque de 150€), je suis aujourd'hui prélevée de 400€.Tous mes PV de stationnement sont en lien avec ma fonction d'aidante avec ma mère âgée qui ne peut se déplacer qu'en voiture et que les services de la ville savent très bien quels quartiers comme notamment les services de gériatrie sont propices à une collecte de PV.
J'ai reçu cette réponse par mail mais comme j'ai dû envoyer les originaux avec mon chèque je ne peux évidemment pas produire les pièces demandées. Mais le N° d'ATD fourni par ma banque.

Ceci est un message automatique
POUR TOUTE DEMANDE AUTRE QUE RECLAMATION MERCI D'INDIQUER
Nom/Prénom/Date de naissance/Adresse actuelle/Téléphone
à joindre obligatoirement
-copie du document reçu ou en lien avec la trésorerie Paris amendes 2ème division (saisie, avis d'amende, mise en demeure..)
-copie de votre pièce d'identité
TOUTE DEMANDE INCOMPLETE NE SERA PAS TRAITEE


Hélène le 27/11/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Trésorerie amendes PARIS AMENDES 1ERE DIVISION

A titre liminaire nous vous précisons que pour le recouvrement des amendes liées au stationnement c'est la Trésorerie de Paris Amendes 2ème Division qui est compétente.

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFiP sur Services Publics +.  Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage et nous vous en remercions.

Vous sollicitez le remboursement d'une somme dont le montant s'élève à 250 €,  versée par votre banque suite à la mise en oeuvre d'une saisie administrative à tiers détenteur (SATD) malgré un paiement effectué par chèque à hauteur de 150 €.

Vous affirmez que "des informations contradictoires  ont été émises "par des agents de la Trésorerie Paris Amendes division 2, lors d'un échange téléphonique et au guichet".

Il s'agirait :

- d'un accord du service pour accepter un paiement par chèque  à hauteur de 150 €  au lieu de 250 €;

- de la possibilité pour la banque de refuser la saisie en cochant une case.

Enfin, vous précisez que les infractions sont en lien avec votre fonction d'aidante de votre mère âgée qui ne peut se déplacer qu'en voiture.

En l'absence de précision complémentaire sur votre dossier, la réponse de la trésorerie est la suivante:

1- le montant du remboursement demandé soit 250 € correspond (a priori) au montant de deux amendes majorées de 125 € dont le montant initial s'élève à 75 €.

La remise des majorations (par la trésorerie) peut-être envisagée pour les redevables justifiant de difficultés financières en l'absence de réponse positive à l'issue de la mise en oeuvre de la procédure de saisie administrative à tiers détenteur (SATD);

2- si l'opposition est justifiée, une mainlevée ne peut intervenir que si le règlement permet de solder la dette ;

3- si un excédent de versement est constaté à votre profit, il sera remboursé par lettre-chèque sur le Trésor Public dans un délai de deux à trois mois. Toutefois si vous restez redevable d'autres dettes, cet excédent sera porté au crédit de cette dette ;

4- la Direction générale des finances publiques n'est juridiquement pas compétente pour se prononcer sur le bien fondé des FPS/FPS-M (Forfait Post Stationnement / Forfait Post Stationnement Majoré).


I - au stade du FPS (ou avis non majoré) dans un premier temps, le redevable doit effectuer un recours administratif préalable obligatoire (RAPO) auprès de la collectivité territoriale (PARIS)  ayant émis le FPS, dans le mois suivant la notification de celui-ci. Cette contestation doit être réalisée, soit par lettre recommandée avec accusé de réception, soit par l’intermédiaire du procédé électronique mentionné dans l’avis de paiement.
Elle doit contenir obligatoirement les pièces justificatives exigées.

Par la suite, si le redevable souhaite contester la décision de la collectivité, il doit, dans le mois suivant la notification de la décision, saisir la Commission du contentieux du stationnement payant (CCSP) :


- soit sur le site internet de la CCSP,

- soit par courrier à l’appui des pièces mentionnées.

Le paiement préalable du FPS n’est plus exigé suite à la décision du Conseil constitutionnel n°2020-855 du 9 septembre 2020 .

II - au stade majoré ou lorsque le FPSM est émis: 

Le redevable doit directement saisir par requête la CCSP dans un délai d’un mois, à compter de la réception de l’avertissement pour le FPS majoré. Le paiement préalable du FPSM n’est plus exigé (cf. décision du Conseil constitutionnel n°2020-855 du 9 septembre 2020 ). Les décisions de la CCSP peuvent faire l’objet d’un recours devant le Conseil d’État.

Afin de vous permettre d'obtenir des précisions sur votre dossier,  je vous invite à formuler votre demande par l'envoi d'un courriel à :

t075062@dgfip.finances.gouv.fr

==> Il est indispensable d'y préciser : votre nom, prénom, date de naissance, adresse à jour, numéro de téléphone et une photocopie de votre pièce d'identité.

En l'absence des informations demandées, votre demande ne pourra pas être traitée.

 

Enfin, l'accueil physique de la Trésorerie de Paris Amendes 2e division 15 rue Maryse Hilsz 75020 Paris est ouvert sans rendez-vous du lundi au vendredi de 8h45 à 12h45.

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION REGIONALE DES FINANCES PUBLIQUES DE PARIS
Date de la 1ère réponse 30/11/2023

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