Gestion d'une situation de détresse humaine par la Préfecture

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis propriétaire d'un logement que j'avais mis en location.
La locataire à cessé de payer ses loyers depuis septembre 2019.
La CCAPEX de la Préfecture de l'Hérault a été saisie le 23/08/2019 et le bail résilié de plein droit le 06/11/2020.
La locataire a refusé de quitter le logement et un jugement a été prononcé le 29/07/2021 qui a décidé de l'expulsion.
La réquisition de la force publique a été demandée le 03/11/2021 et a été obtenue le 27/04/2023.
Le logement a été laissé dans un état indescriptible de crasse, de dépôt d'immondices et d'insalubrité au point que l'huissier n'a pas pu effectuer l'inventaire, avec les risques d'incendie et de maladies qui en découlent.
Cette affaire a révélé de graves dysfonctionnements de la Préfecture, en particulier, la CCAPEX qui a été prévenue très tôt. Les services sociaux ont été incapable de prendre en charge la locataire et d’empêcher de s'installer cette situation sur une période de plus de 3 ans et demi.
Il s'avère impossible de communiquer avec la CCAPEX qui ne donne jamais de réponse, ni par téléphone, ni par courrier, ni par mail.
Il y a donc lieu de réformer ce service pour le rendre efficace et éviter des détresses humaines et des accidents qui arriveront tôt ou tard.
Je vous remercie par avance de prendre ma demande en considération.