Litige avec Leetchi pour non-versement de cagnotte

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour
Je vous adresse mon entière satisfaction face à la plateforme Signal Conso.
En effet, début août 2023, j'ai ouvert une cagnotte pour le décès de ma nièce du cancer.
Le 19 septembre, je demande à l'entreprise Leetchi le versement de l'intégralité de la cagnotte. Je fais la demande à plusieurs reprises en donnant l'intégralité des justificatifs à chaque fois.
Malheureusement Leetchi me refusait toujours le versement, sans aucune explication en disant "le virement n'a pas pu aboutir".

Je contacte donc la plateforme Signal Conso début octobre, qui fait immédiatement un signalement.
J'ai eu presque immédiatement une réponse de Leetchi.
J'ai de suite redemandé le virement de la cagnotte, sans délais.
En moins de 2 jours, Leetchi avait viré l'argent de la cagnotte sur le compte bancaire.

Je remercie grandement Signal Conso, grâce à qui nous allons pouvoir payer les obsèques.
Merci de nous avoir aidé grandement à récupérer notre dû.
Bonne continuation à vous.