premiere demande de passeport au consulat d 'Oran (Algérie)

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors d'une première demande de passeport, il est mentionné sur service Public que la production d'un acte de naissance n'est pas nécessaire,
quand on est né à l'étranger, l'acte étant détenu à Nantes.
Or au consulat à Oran, ce document est demandé, et si on ne le produit pas, le dossier reste en instance.

Rachid le 13/12/2021 à Algérie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Oran

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées. Nous prenons note de votre témoignage qui alimentera nos objectifs d'amélioration.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 14/12/2021

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