Déclaration perte carte d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je viens de remplir en ligne le formulaire CERFA 14011*02 de déclaration de perte de carte d'identité. Il est très pratique de pourvoir remplir en ligne ce formulaire. Cependant, en bas de page, une fois le formulaire rempli, on ne sait pas ce que l'on doit en faire. Il y a seulement un bouton "télécharger le formulaire" mais aucun bouton de validation ou envoi et rien n'indique si notre demande est prise en compte ou si l'on doit envoyer par mail ou version papier ce formulaire???
Du coup, je ne sais pas si ma demande a été prise en compte! Je suis remontée en haut de page pour voir si des indications supplémentaires y figuraient mais rien! Voici le texte : "Ce service vous permet de compléter automatiquement le formulaire Cerfa 14011*02 en renseignant les informations ci-dessous. Une fois la saisie effectuée, vous pourrez alors télécharger le formulaire Cerfa renseigné. Vous pouvez sinon télécharger un exemplaire vierge en cliquant ici et le compléter de manière manuscrite."
Si le formulaire est automatiquement pris en compte une fois la dernière case remplie, il faut le préciser, au moins ajouter un bouton valider/envoi qui confirme que la demande est prise en charge. Je suppose que c'est le cas puisque rien d'autre n'est indiqué, cependant j'ai quand même un doute!

Maritza19GT le 25/05/2023 à 38200 Vienne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Maritza19GT,

 Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience.

Nous vous confirmons que la déclaration de perte s’effectue sur le site suivant : https://www.service-public.fr/simulateur/calcul/14011

Vous devez compléter le formulaire et le télécharger.

Ensuite vous pouvez réaliser votre pré-demande pour refaire votre titre sur notre site internet  ants.gouv.fr

Pour gagner du temps en mairie, vous pouvez effectuer une pré-demande de Carte Nationale d’identité en ligne en 5 étapes :

  1. Achetez votre timbre dématérialisé.
  2. Créez votre compte.
  3. Remplissez le formulaire de pré-demande Carte Nationale d'Identité en ligne.
  4. Notez le numéro de pré-demande délivré à la fin de votre démarche.
  5. Prenez rendez-vous dans une mairie équipée d'un Dispositif de Recueil.

Cette procédure est facultative, vous pouvez continuer d’effectuer le dépôt de votre demande en mairie directement.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 07/07/2023

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