Intermédiation financière CAF ARIPA

Ressenti de l'usager : Négatif

Mars 2022, courrier de la Caf pour la mise en oeuvre de l'intermédiation financière. Erreur de montant car la CAF a lu le jugement en diagonal et n'a pas pris en compte les 5 revalorisations successives. Je signale le problème par écrit. 4 mois de cauchemars s'en suivent à raison de 2 courriers par mois de la Caf qui m'accuse de ne pas avoir donner suite à leur demande alors que je leur ai fait savoir par écrit,que j'attendais la rectification du montant pour envoyer mon RIB. La caf reconnaît avoir commis une erreur, reconnaît disposer du jugement,que la justice leur a envoyé directement, mais me demande de l'envoyer une seconde fois, en étant incapable de justifier sa demande. Mes interlocuteurs se montrent méprisants et hautains, me disent avec dédain que certes ils ont commis une erreur mais que je n'ai plus,qu'à attendre qu'il la rectifie dans un délais de deux mois. Je demande si ils comptent régler mes factures et nourrir mes enfants, en attendant. On me répond que je n'ai pas à me plaindre car je touche un petit quelques choses.
Entre temps, un recouvrement forcé se met en place. Le cauchemars continue. La Caf n'a pas compris que les pensions alimentaires ne sont pas des prestations sociales. Elles ne doivent pas être payées à terme échu mais la Caf est tenue de respecter la décision de justice et de mettre en oeuvre le jugement. Donc, de respecter les dates de versements prescrits par le jugement. 6 mois de recouvrement forcé, 6 mois consécutifs de dysfonctionnements qui sont maltraitants : pertes de chèques par la Caf alors que l'organisme saisi peut prouver que la caf a vien réceptionné le courrier perdu dans ses services. Dysfonctionnements 6 mois de suite. Je saisis le médiateur puis le défenseur des droits pour contraindre la caf a rectifier et réparer ses erreurs. Après 6 mois de recouvrement forcé, l'intermédiation se met enfin en place. Là aussi beaucoup de difficultés pour obtenir la mise en place...suite prochain message.