Bonjour,
Soucieux de vous accompagner dans vos démarches, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous avoir informés de vos difficultés concernant le retrait d’un diplôme.
La plateforme https://diplome.gouv.fr/ permet d’obtenir une attestation de réussite pour un certain nombre de diplômes délivrés par l’Education nationale. Vous pouvez vérifier si votre diplôme est géré par la plateforme à partir de la page https://diplome.gouv.fr/sanddiplome/perimeter en choisissant son intitulé et l’année d’obtention.
Si ces derniers apparaissent vous pouvez accéder à votre espace diplômé en vous connectant depuis la page d’accueil et obtenir votre attestation de réussite.
En cas de besoin, un tutoriel vidéo est disponible pour vous accompagner dans la démarche : https://diplome.gouv.fr/sanddiplome/tutoriel
Si le diplôme ou l’année d’obtention n’est pas listée sur la plateforme ou si vous constatez une erreur, le rectorat de l’académie dans laquelle vous avez passé votre examen peut vous délivrer une attestation de réussite. Pour ce faire, vous pouvez prendre contact par téléphone (au numéro et horaires disponibles sur le site internet du rectorat) ou par le formulaire de contact (également disponible sur le site internet du rectorat).
Nous vous remercions de nous avoir informé des difficultés que vous avez rencontrées et soyez assuré que nous prenons en compte vos expériences pour améliorer, dans la durée, nos services en ligne.
Bien cordialement,
Le département de la modernisation du ministère de l'Education nationale et de la Jeunesse
Date de la 1ère réponse 27/03/2023