Processus de démarches totalement inadaptés aux changements de prénoms

Ressenti de l'usager : Négatif

Ca vous dirait de prendre en compte et mettre à jour les changements de prénom à l'état civil peut-être? Comme ça, les personnes trans n'auront pas à ressortir leur ancien prénom qu'ils détestent pour la moindre démarche.

samsam le 09/02/2023 à 75013 Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

 

Si vous utilisez France Connect pour vous identifier sur le site service-public.fr, votre ancien prénom peut, hélas, réapparaitre si le fournisseur d’identité (impôts, cpam…) que vous utilisez n’a pas mis à jour vos données.

 

Si vos données sont à jour, nous vous invitons à délier votre compte service-public.fr de France connect puis de le relier à nouveau pour que la modification soit prise en compte.

Sachez que pour toute question sur votre compte service-public.fr ou une difficulté avec une démarche en ligne, un service de renseignement administratif est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/P10017

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 01/03/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?