Versement prime renov

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon dossier prime renov a été finalisé début juillet et transmis à l'ANAH pour versement de la prime de 2500€. Nous sommes le 13 septembre, aucun versement sur mon compte, donc j'emprunte pour joindre les deux bouts.

Herbert le 13/09/2022 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre témoignage, cela contribue à améliorer la qualité de notre service. Nous sommes navrés pour les délais de traitement de votre dossier.
Soyez assuré de la mobilisation de nos équipes qui mettent tout en oeuvre pour traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Vero, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 28/09/2022

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