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Résultat unique
République
française
Appels pris en charge par un agent en %
France, Agence de services et de paiement (ASP) 1er trimestre 2024
87 %
87 % des appels d'usagers souhaitant parler à un agent ont abouti à une mise en relation
Descriptif de l'indicateur
des appels d'usagers souhaitant parler à un agent ont abouti à une mise en relation