Expiration prématurée pass

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon pass était valide jusqu’en mai, je viens de constater qu’il a expiré prématurément le 16 février. Je trouve qu’il y a un manque de suivi, une notification push aurait pu apparaître pour m’indiquer ce changement de délai afin d’éviter que je sois dans une situation inconfortable aujourd’hui.

Colibri972 le 13/03/2022 - Martinique

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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