Rappel pension de réversion

Ressenti de l'usager : Négatif

Je m'occupe d'une dame âgée sans famille et ai découvert en 2024 un ex-mari décédé en 2012... lors du renouvellement de son livret de famille. J'ai fait le dossier de rappel en deux étapes et ai obtenu 1 puis 4 ans de rappel. J'ai ensuite contacté le médiateur qui a refusé le versement des 5 dernières années, malgré un dossier très complet et des circonstances précises. Il m'a félicité pour mon « dévouement ! », mais n'a pas validé ma demande... À quoi sert un médiateur si on applique les textes à la lettre ?... D'ailleurs, il n'est pas normal qu'une pension cotisée par un salarié ayant travaillé 40 ans soit réduite à 5 ans quand il y a rappel pour le conjoint survivant. Qui a décidé de cela ? Quel raisonnement a été retenu ?.. Pour aller plus loin, il faut saisir le tribunal avec un avocat, de quoi décourager les protagonistes !! J'espère avoir été entendu par votre plate-forme.