Bonjour Hervé,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la simplicité de la procédure de demande d'acte en ligne.
À notre connaissance, une notification par mail est normalement envoyée automatiquement par la plateforme service-public.gouv.fr quand la demande est effectuée mais il se peut qu'elle ait atterrie dans votre boîte SPAMS/Courriers indésirables.
Vous pouvez faire part de votre observation directement auprès de service-public.gouv.fr via leur formulaire de contact :
https://www.service-public.gouv.fr/P10017
Nous prenons toutefois en compte votre remarque et nous allons l'étudier également de notre coté pour améliorer l'expérience utilisateur. Votre avis est précieux et nous aide à perfectionner nos services.
Merci de votre confiance et de nous avoir partagé votre expérience.
Cordialement,
PAC/GF
Date de la 1ère réponse 20/03/2026
