Demande à la prime rénov

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai installé un poêle à pellets, j'ai fait une demande à la prime rénov. J'ai donc envoyé toutes les factures, les demandes. Le dossier a été validé avant fin décembre. Début février, je reçois un courrier qui annule les précédentes demandes car il y a encore une pièce manquante au dossier qui devait être adressée entre le 25 et 31 décembre, où le site a fermé pour mise à jour et maintenance ?! Alors je recommence les demandes d'aide, merci l'administration...