2e refus de prise de plainte au même commissariat

Ressenti de l'usager : Négatif

Un automobiliste est rentré dans mon véhicule en faisant une marche arrière. Celui-ci a refusé de faire un constat et est parti. J’ai réussi à prendre le numéro d’immatriculation du véhicule en photo.

Je décide de porter plainte, mais refus du policier, car pour lui, il s’est arrêté... Mon assurance a retrouvé l’identité du conducteur et a envoyé plusieurs courriers restés sans réponse.

Aujourd’hui, sur conseil de mon avocate, je vais porter plainte au même commissariat pour abandon de famille (mon père ne payant plus la pension alimentaire depuis 11 mois), et là, on me répond : ce n’est pas ici qu’il faut venir, c’est à la gendarmerie de la même ville.

Mon avocate m’ayant dit que je pouvais porter plainte où je veux, je le précise, et on me répond : bon, écoutez, on n’a pas le temps et puis votre affaire, je cite, « ne nous apporte rien ».

Là, je reste bouche bée et me rends à la gendarmerie, qui est fermée au public aujourd’hui !
Je suis choquée d’être reçue de cette façon, c’est inadmissible.

Hoo le 05/10/2025 à 31800 Saint-Ignan

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIPN DE LA HAUTE GARONNE

Bonjour,

Nous avons pris note de votre retour concernant vos démarches pour déposer plainte auprès des forces de l'ordre, et nous sommes désolés pour la situation que vous décrivez.

Il serait utile de préciser dans quel commissariat vous vous êtes rendus. Vous pouvez également prendre un rendez vous sur le site ma sécurité pour effectuer votre dépôt de plainte ou faire une plainte en ligne (voir si vous êtes dans cette possibilité). 

En ce qui concerne le refus de constat ou d'identification dans votre accident automobile, il peut être utile de contacter votre assurance pour voir les possibilités offertes afin de régler ce litige.

Pour le non-paiement de la pension alimentaire, sachez que selon le Code pénal, il est possible de déposer plainte pour abandon de famille si le parent débiteur ne paye pas intégralement la pension pendant plus de deux mois. Vous disposez également de recours pour le recouvrement forcé, sous réserve d'une décision de justice.

Nous vous remercions pour votre retour qui est précieux pour l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Direction Interdepartementale de la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 07/10/2025

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