Arrêt de travail et formation professionnelle : une erreur à ne jamais faire

Ressenti de l'usager : Négatif

Jusqu’à présent je n’ai jamais eu à me plaindre de France Travail, qui demeure somme toutes le service public de référence en matière d’emploi et plus particulièrement, de formation.

L’Etat, à travers France Travail, me rémunère même pour suivre une formation en plus de prendre en charge l’intégralité des coûts de celle-ci via des AFC, ce qui est à tout le moins une chance inouïe en matière d’insertion.

Puis vient le moment où, diminué physiquement et respectueux du service public, je déclare dès que possible mon arrêt maladie qui par malchance dépasse LE seuil limite : 15 jours.

Immédiatement et alors que je précise dans mon espace demeurer en recherche active d’emploi ou de formation ( et étant déjà en formation, je suis un chômeur de catégorie 4 ) la machine administrative se renferme sur moi :

- Courrier de cessation d’inscription France travail avec avertissements.
- Courrier de changement de catégorie de demandeur d’emploi ( passant de catégorie 4 formation à catégorie 4 arrêt de travail).
- Annulation immédiate de ma formation par mon conseiller France travail.
- Formation finalement pas annulée mais abandonnée.
- Formation pas abandonnée finalement mais différentes informations entre KAIROS / FT et mon OF qui se renvoient la balle à tour de bras.
- Toujours accès à mes cours et tenus à mes sessions de mentorat, d’obligations de faire les exercices auprès de l’OF qui semble lui, ignorer que j’ai abandonné ma formation ( mais je l’ignore aussi alors je ne leur en veux pas).

Assez ironiquement, cette expérience m’a fait découvrir la notion portée par la gauche de « burn-out » administratif, et le moindre contact avec France Travail est désormais synonyme d’anxiété chez moi.

Ce même burn-out a amené mon médecin à prolonger mon arrêt.

Que je sois rassuré à ce stade, France Travail ne veut plus entendre parler de moi et il semble désormais que je sois tombé dans les « limbes » administratifs.
C’est sûrement mieux ainsi.

Mecquinapasabandonnesaformation le 28/08/2025 à 02000 Laon

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR HAUTS-DE-FRANCE-France Travail

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec France Travail et vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées. Il est important de rappeler que chaque demandeur d'emploi doit actualiser son projet personnalisé d'accès à l'emploi (PPAE) pour assurer la continuité de son parcours de formation et d'emploi.

Pour remédier à votre situation, nous vous suggérons de contacter votre conseiller pour clarifier votre statut et vérifier les informations relatives à votre formation. Vous pouvez également consulter le site service-public.fr pour comprendre vos droits et obligations en tant que demandeur d'emploi.

Votre avis est précieux pour améliorer l'accueil et le service offert. Nous vous remercions de contribuer à l'amélioration continue de notre administration.

Cordialement,
Marie-Odile, pour DR HAUTS-DE-FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 01/09/2025

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