URSSAF
Ressenti de l'usager : Négatif
L'entreprise pour laquelle j'interviens a été victime d'une série de concours de circonstances ayant entraîné des pénalités pour travail dissimulé, suite à un contrôle sur un chantier où elle n'avait aucune raison de travailler.
Elle n'a pas été en mesure de se rendre à la convocation de l'URSSAF, car elle n'a pas pu aller chercher la lettre recommandée, ayant trouvé l'avis dans une pile de publicités près d'un mois plus tard.
Dès qu'elle a pu avoir un interlocuteur, il ne lui a pas été possible de s'expliquer, malgré de nombreux appels, rendez-vous téléphoniques avec les services de l'URSSAF ou mails échangés avec le contrôleur, qui ne répondait jamais directement aux questions posées et restait en boucle sur le fait que l'entreprise avait été convoquée et ne s'était pas rendue au rendez-vous. Il fallait payer. Point.
Malgré le conseil de saisir la commission de recours amiable, ce que nous avons fait dans les délais, nous n'avons eu aucune réponse. Manifestement, les services de l'État considèrent que le droit de s'exprimer ne peut rencontrer aucune difficulté pour le faire.
Pourtant, nous aurions pu apporter toutes les preuves et explications que l'entreprise était prête à justifier.