URSSAF

Ressenti de l'usager : Négatif

L'entreprise pour laquelle j'interviens a été victime d'une série de concours de circonstances ayant entraîné des pénalités pour travail dissimulé, suite à un contrôle sur un chantier où elle n'avait aucune raison de travailler.

Elle n'a pas été en mesure de se rendre à la convocation de l'URSSAF, car elle n'a pas pu aller chercher la lettre recommandée, ayant trouvé l'avis dans une pile de publicités près d'un mois plus tard.

Dès qu'elle a pu avoir un interlocuteur, il ne lui a pas été possible de s'expliquer, malgré de nombreux appels, rendez-vous téléphoniques avec les services de l'URSSAF ou mails échangés avec le contrôleur, qui ne répondait jamais directement aux questions posées et restait en boucle sur le fait que l'entreprise avait été convoquée et ne s'était pas rendue au rendez-vous. Il fallait payer. Point.

Malgré le conseil de saisir la commission de recours amiable, ce que nous avons fait dans les délais, nous n'avons eu aucune réponse. Manifestement, les services de l'État considèrent que le droit de s'exprimer ne peut rencontrer aucune difficulté pour le faire.

Pourtant, nous aurions pu apporter toutes les preuves et explications que l'entreprise était prête à justifier.

MCATH le 12/08/2025 - Essonne

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez avec les démarches liées aux pénalités assignées à votre entreprise. Pour élucider la situation, nous vous recommandons de recontacter la commission de recours amiable afin de confirmer la réception de votre dossier et de son état d'avancement. Vous pouvez également vérifier si des documents supplémentaires sont nécessaires pour appuyer votre demande. Pour un accompagnement plus poussé, l'assistance d'un expert-comptable ou un avocat spécialisé en droit social pourrait être bénéfique. Nous espérons que ces actions favoriseront une résolution positive de votre situation. Merci de votre patience et de votre compréhension.

Pour nous permettre de mieux comprendre vos attentes, merci d'évaluer la réponse qui vous a été apportée (à l'aide du pouce).
 

Cordialement,
Severine

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