Dossier MDPH

Ressenti de l'usager : Négatif

Envoi du dossier MDPH le 4 avril.
Accusé de réception le 19 juin.
Demande de pièces complémentaires le 4 juillet. Ces pièces incluent des documents déjà transmis par l’établissement scolaire de ma fille, mais plus à jour pour la MDPH car datés de plus de trois mois (ce qui n’est pas étonnant quand on met trois mois à traiter un dossier).

Or, le 4 juillet marque le début des vacances scolaires, donc aucune possibilité d’obtenir une réponse de l’établissement.
Date limite de retour des documents : 4 août, toujours en période de vacances scolaires.

Demande de délai auprès de la MDPH : refus pour motif « nous avons des obligations de délai dans le traitement des dossiers ».

Si cette administration ne mettait pas trois mois à traiter un dossier transmis, les documents ne seraient pas obsolètes et la demande aurait pu être faite avant les vacances scolaires. Résultat : le dossier va encore une fois être rejeté (car ce n’est pas la première fois), tout est fait pour décourager les administrés.

Raz-le-bol de l'administration française le 17/07/2025 - Finistère

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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