- 30/07/2025 Paris (75)
Ressenti neutre
Compétences des employés d'opérateurs, de services publics, etc.
Une décision tardive, préjudiciable pour ma mère, modeste contribuable (près de 8000 euros "perdus" par le tuteur !), substitue la tutelle exercée par l'inénarrable UDAF (parce que, « comprenez Mademoiselle, on ne peut pas relever et dire les erreurs de l’UDAF sans laquelle personne ne voudrait prendre en charge les vieux pauvres… » dixit le juge des tutelles) par une habilitation familiale.
L’UDAF ne m’envoie pas l’intégralité des comptes de gestion ni les relevés bancaires ; je ne dispose que d’attestations semestrielles 2025, INFO RETRAITE, fantaisistes. Hélas, je notifie avec justificatif légal l’intégralité des banques et institutions peu avant mon déménagement (trois départements concernés : 78, 92 et 75).
Depuis, je navigue dans les eaux troubles de trois CPAM, où des agents me réclament en ligne, à chaque nouvelle démarche, un justificatif pourtant déjà enregistré numériquement - le même justificatif également réclamé par les services fiscaux (règlement EHPAD à Rambouillet, adresse de l’UDAF à Versailles, « dossier de ma mère » ailleurs dans le 78).
La CPAM 78, fort diligente cette fois, envoie le dossier de ma mère à celle du 92, où je résidais : je signale donc, encore et toujours, que ma mère réside dans le 78, où elle est censée être affiliée. Je déménage à Paris en précisant bien que j’agis au nom de ma mère, en qualité de, et je reçois très rapidement une lettre de bon accueil… à la CPAM Paris ! pour ma mère, bientôt nonagénaire, résidente définitive du 78.
Après de multiples échanges (courriels, recommandés, appels téléphoniques - dont de très rares échanges constructifs, face à de nombreuses réponses inappropriées, voire à l’absence totale de réponse), j’ai déclaré ma foi dans l’administration numérique… en connaissant parfaitement ses travers.