Demande de plainte

Ressenti de l'usager : Négatif

Après un vol de sac, je me suis dirigé vers un service adapté pour porter plainte.
Après trois commissariats fermés, j’ai décidé de rentrer chez moi pour le faire sur le site en ligne. Celui-ci a planté au bout de dix minutes, et depuis, il m’est impossible de faire quoi que ce soit.

Je suis retourné chercher un commissariat sur les lieux des faits, et on m’a tout simplement dit : « Ici, on n’a pas le temps, le plus simple c’est de faire sur Internet. »
Je leur ai bien précisé qu’Internet ne fonctionnait pas, je leur ai montré la page que j’ai depuis quatre jours, mais on a maintenu qu’il fallait me débrouiller autrement.