Ça part d’un bon sentiment…

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,

J’ai demandé la rectification de la carrière de mon épouse qui comportait de nombreux "trous" apparaissant en rouge avec la mention "période sans information". C’était d’autant plus étonnant que, pour la plupart, il s’agissait de périodes effectuées au sein de la fonction publique territoriale.

Au bout de sept mois, 95 % des corrections ont été effectuées et j’en remercie les services compétents.
Cependant, après traitement, le détail par année de sa carrière apparaît encore incomplet, voire assez incompréhensible.

Pour l’aspect "incomplet", le nom des employeurs sur les périodes rectifiées par les services ne figure pas, contrairement à celles qui n’ont pas fait l’objet d’une demande de correction. Seule la mention "demande traitée du ... au ..." est présente, ce qui ne facilite vraiment pas la vérification de l’exactitude et de la complétude des informations ajoutées par les services.

Ce qui nous mène à l’aspect "incompréhensible". En effet, sur l’échelle déroulée de la carrière, deux périodes apparaissent toujours en rouge alors que le détail indique deux fois la mention "demande traitée". L’absence du nom de l’employeur et l’incohérence entre "période sans information" cohabitant avec "demande traitée" rendent ainsi votre travail peu clair.

Merci pour l’intérêt que vous accorderez à ces remarques et, le cas échéant, pour les améliorations que vous apporterez.