Services nullisimes

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma première demande de vignette crit'air a été classée sans suite au motif :

"La date du certificat d'immatriculation du véhicule que vous avez saisie ne correspond pas à celle enregistrée dans le système d’immatriculation des véhicules.
Votre demande est par conséquent classée sans suite."


Alors que la capture d'écran réalisée lors de la première commande intitulée :
Résumé de votre commande et la certification d'immatriculation du véhicule affiche strictement la même date de première immatriculation

J-Jacques le 21/04/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Crit'air

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour sur le site dédié à la délivrance des vignettes Crit'Air. Sachez que nous sommes désolés de ce désagrément. Sur le lien suivant, vous trouverez les différentes façons de contacter le support : https://www.certificat-air.gouv.fr/contact. Vous pouvez les joindre par courrier ou par téléphone au 0 800 97 00 33 Service & appel gratuits.  

Cordialement,
Elise, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 23/04/2025

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