Une reforme inhumaine

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,

Par la présente, je souhaite exprimer mon profond mécontentement concernant la gestion de mon dossier par votre agence France Travail.

Depuis décembre 2024, je vis dans une situation de précarité extrême, avec un revenu mensuel inférieur à 800 euros. Cette situation a des conséquences désastreuses sur ma vie :

Obstacle à ma reconversion professionnelle : Mes projets sont bloqués par le manque de ressources.
Difficultés financières majeures : Je ne peux plus couvrir mes besoins essentiels (logement, nourriture, santé, transport) ni investir dans mon projet d'entreprise.
Dettes accumulées : Je dois plus de 1200 euros à ma propriétaire.
Isolement : Mon opérateur téléphonique a coupé ma ligne, m'empêchant de communiquer.

J'ai sollicité à plusieurs reprises un entretien en présentiel avec ma conseillère indemnisation pour faire le point sur ma situation, mais mes demandes ont été systématiquement refusées. De plus, elle m'a orienté vers un dossier de droit d'option sans m'informer d'un trop-perçu, alors que mes anciens droits auraient pu le couvrir.

Les offres d'emploi de France Travail ne correspondent pas à mon profil. J'ai trouvé un emploi par mes propres moyens, débutant le 1er avril 2025, après avoir postulé à plus de 40 offres sur un site. Pour cela, j'ai dû engager des frais importants (matériel professionnel, transport).

Je me sens abandonné et privé de mes droits, alors que j'ai cotisé. Je ne suis pas un numéro, mais un citoyen français en détresse.

Je demande :

Un réexamen de mon dossier et un recalcul de mes droits.
Un entretien en présentiel avec un conseiller compétent.
Des offres d'emploi adaptées à mon profil.
La prise en compte des préjudices subis et des frais engagés.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.