Réaction excessive et incohérente de la part de DGFiP

Ressenti de l'usager : Négatif

Je reçois hier un email de la part de DGFiP m'indiquant une "tentative" de connexion "frauduleuse" et que mon accès à mon espace perso a donc été bloqué.

Informer l'utilisateur est une bonne chose mais :
- Date et heure de cette tentative, depuis quelle adresse IP? La DGFiP ne donne aucun détail alors que ça serait essentiel pour que l'utilisateur détermine s'il s'agit d'une tentative frauduleuse

- Comment la DGFiP a-t-elle décidé que c'était frauduleux?

- La DGFiP parle de "tentative" donc, cela implique que la personne ayant "tenté" de se connecter n'y est pas parvenu. Où est le problème alors?

Si on parle de "tentative" cela indique donc que les contrôles de sécurité ont fonctionné comme il faut alors, pourquoi pénaliser le titulaire du compte en lui imposant un délai très pénalisant et une démarche administrative qui pour le coup, est très inhabituelle!?!

Conclusion:
Je pratique Internet depuis 1992!
Je suis un professionnel de la cyber sécurité et trouve toute cette histoire ubuesque ! J'ai même cru longtemps à du hameçonnage et il m'a fallu un moment pour admettre que l'Administration Française prend des décisions incohérentes en matière de cybersécurité.

CyberSecurite22 le 19/03/2025 à 22320 Saint-Mayeux

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour CyberSecurite22,

Nous comprenons vos préoccupations concernant l'alerte de sécurité reçue de la DGFiP et sommes désolés pour la gêne occasionnée.

En matière de cybersécurité, nos systèmes sont conçus pour détecter et réagir immédiatement à toute activité suspecte afin de protéger les utilisateurs. La décision de bloquer l'accès à votre compte personnel, lors d'une tentative de connexion suspecte, est prise par précaution pour garantir la sécurité de vos informations personnelles. Ces mesures visent à prévenir le vol de données.

Pour débloquer votre accès, vous pouvez suivre la procédure ci-dessous indiquée :

L’accès à votre espace particulier a été bloqué : que faire ? | impots.gouv.fr

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre retour, qui contribue à réfléchir à nos procédures.

Cordialement,
Catherine, pour la direction générale des finances publiques
Date de la 1ère réponse 26/03/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 77 % et vérifiée par un agent.

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