Impossibilité de signer pour modifier mon micro-entreprise

Ressenti de l'usager : Négatif

FranceConnect+ : un parcours du combattant pour les entrepreneurs étrangers

Je voulais simplement ajouter une activité à ma micro-entreprise. Une formalité administrative censée être simple, mais qui s’est transformée en cauchemar.

Désormais, pour signer mon dossier, FranceConnect+ est obligatoire. Sauf que… je n’y ai pas accès, car je ne suis pas (encore) française. Ça fait deux ans que j’ai déposé ma demande de naturalisation, et je n’ai même pas encore eu mon entretien.

J’ai donc tenté les solutions alternatives : les fameux sites tiers de signature. Aucun ne fonctionnait correctement. Après cinq heures de recherche, j’ai enfin trouvé une plateforme gratuite. Et pourtant, je suis ingénieure en informatique ! Si c’est déjà si compliqué pour moi, qu’en est-il des autres entrepreneurs qui n’ont pas de compétences techniques ?

Autre problème : la sécurité des données. En testant plusieurs sites, j’ai dû donner mes informations personnelles et professionnelles à des services que je ne connais pas. Honnêtement, je ne me sentais pas du tout en confiance.

Le plus absurde ? Il y a un an, quand j’ai créé mon entreprise, j’ai pu signer sans problème. Pourquoi imposer aujourd’hui un système qui exclue une partie des entrepreneurs ?

Un appel à l’INPI et aux autorités : Il est urgent de proposer une alternative officielle et accessible à tous, sans discrimination liée à la nationalité. Beaucoup d’étrangers en France sont entrepreneurs, et ce genre d’obstacles nous pénalise sans raison.

Si vous êtes dans le même cas, partagez votre expérience!

Julie le 27/02/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

5 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?