Convention de rupture via téléRC
Ressenti de l'usager : Négatif
Après rédaction du formulaire, il est mentionné que celui-ci peut être modifié jusqu'au 24 octobre 2024, mais il est impossible de modifier quoique ce soit alors que nous sommes avant cette date. Il y a une erreur dans le formulaire et nous allons devoir attendre le refus et probablement prolonger la situation actuelle délicate pour les 2 parties.
Les services en lignes sont toujours aussi peu fiables et l'absence d'interlocuteur humain a considérablement dégradé les services publiques.
"Pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces"
Plus proches ? Alors qu'on n'a plus aucun interlocuteur!
Plus simples ? Pas pour l'utilisateur qui doit faire le boulot à la place du fonctionnaire.
Plus efficace ? Biensûr, avec les délais ralongés par le genre de bugs décrit ci-dessus, un rendez-vous avec un humain aurait réglé le problème immédiatement !