Pas d'attestation de prolongation au bout de 3 mois (sachant que le dossier est en cours de traitement depuis 2 mois)

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me retrouve dans une situation compliquée suite à ma demande de renouvellement, déposée le 22 mai 2024. Après avoir été contactée pour fournir des compléments de dossier, j'ai été informée que ma demande avait été clôturée pour des raisons techniques. On m’a ensuite indiqué que la demande serait acceptée et validée par vos services via un outil interne, sans nécessiter de démarche supplémentaire de ma part.
Quelques jours plus tard, j'ai reçu une réponse à un courriel que j'avais envoyé, m'informant que je recevrais une convocation pour éditer une prolongation en attentant l'instruction de mon dossier. Malheureusement, cela fait maintenant un mois que je n'ai reçu aucune convocation ni communication de la préfecture, et je suis dans l'incertitude quant à la suite de ma demande. Je suis confrontée à une situation extrêmement préoccupante : en plus d'une rentrée prévue le 2 septembre et d'un contrat d'alternance qui commence le même jour, mon bailleur refuse de renouveler mon contrat de bail sans titre de séjour valide. Les délais actuels mettent donc en péril à la fois mon logement et mon emploi, alors qu’une attestation de prolongation aurait dû être délivrée immédiatement lors du renouvellement.