Méthode de paiement en ligne non satisfaisante.

Ressenti de l'usager : Négatif

Mes questions sont simples:
Pourquoi ne peut t'on pas faire de virement bancaire pour payer ses impots / taxe d'habitation?
Pourquoi est-ce qu'on est obligé d'enregistrer ses coordonnées bancaires?
Et pourquoi les débit n'apparaissent pas maximum 2 jours ouvrée en tant qu'opération effectuée sur le compte en banque. Si j'autorise le virement paie dès que c'est possible, ce dernier ne sera pris en compte qu'au dernier jour butoir si je ne dis pas de bêtises. En période de Noel, c'est vraiment pas cohérent. Je sais au moins que ca s'est passé comme ca d'autres années.
Seule solution, attendre le dernier moment pour payer, en espérant de pas oublier le jour J et ainsi prendre 10%......
Vive l'administration.

motenai le 20/12/2021 - Hérault

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience. Nous avons transmis vos observations concernant les méthodes de paiement des impôts au service concerné afin que celles-ci soient étudiées et prises en compte.

Sachez que nous sommes attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement en ce sens.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 22/12/2021

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