Contraintes délirantes pour les mots de passe

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
En arrivant aujourd'hui sur l'espace professionnel sur impots.gouv.fr, je lis ceci:
« Pour des raisons de sécurité, votre mot de passe doit désormais comporter 20 caractères minimum et être renouvelé tous les 3 ans. »
Est-ce que quelqu'un pense vraiment qu'il est raisonnable de retenir en mémoire un mot de passe de *20* caractères? En plus s'il change souvent?
Quand aux raisons de sécurité, excusez-moi, dans la plupart des cas, vous aurez une extension triviale de l'ancien mot de passe («Password0000000»), ce qui n'apporte aucune sécurité supplémentaire.
Je crains qu'il ne s'agisse que d'un moyen de pourrir l'expérience utilisateur, pour obliger les gens à s'authentifier avec un téléphone portable. Ce qui m'ennuierait particulièrement, étant donné que je n'en possède aucun.

Pseudo le 05/05/2024 à 73000 Chambéry

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Pseudo,

Nous avons bien reçu votre retour concernant les nouvelles exigences de mot de passe sur l'espace professionnel d'impots.gouv.fr et comprenons votre situation. Les règles renforcées ont été conçues pour améliorer la protection de vos données personnelles. Toutefois, nous reconnaissons que cela peut être une source de préoccupation pour nos usagers.

Sachez que notre objectif est d'allier sécurité et facilité d'utilisation. Nous prenons donc en compte votre retour dans notre processus d'amélioration continue, en vue de trouver un équilibre optimal entre ces deux aspects.

Nous ne prévoyons pas l'utilisation obligatoire d'une authentification par téléphone mobile et nous allons nous assurer que les alternatives restent accessibles pour tous les usagers. 

Merci pour votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 06/05/2024

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