Service Public français tout en anglais !

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour obtenir la pastille Crit'air pour mon véhicule, je suis renvoyé sur un site tout en anglais et la fonction "Traduction en français" ne fonctionne pas.
Il est à mon avis impossible de commander une pastille Crit'air sur un site où on ne comprends pas bien tous les termes.
C'est un service qui n'est surtout pas au service du public.
Désolé mais je me passe de la pastille, d'autant qu'en Europe tous les pays n'ont pas la même couleur et signification.
Au nom de l'Europe, on doit pouvoir continuer à parler la langue de son pays, d'autant que les Anglais ne font plus partie de l'Europe. C'est un scandale.

Joujou le 16/04/2024 à 27950 Saint-Marcel

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (Crit'air)

Bonjour,

Après vérification le site est bien disponible en français à l'adresse suivante : https://www.certificat-air.gouv.fr/. Nous allons néanmoins transmettre votre retour aux services chargés de ce site pour trouver l'origine du problème.

Vous pouvez contacter le service client au 0 800 97 00 33

Cordialement,
Angelique, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 17/04/2024

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