Nationalité sous article 21-14 CC

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai écrit au service public en raison du retard de ma demande de nationalité au titre de l'article 21-14 pour la deuxième fois à être envoyée au ministère de la justice.
A ce jour sept mois se sont écoulés, la plupart des documents sont déjà hors de la date requise par la loi française de 3 mois comme les actes civils, ce qui implique une dépense en traductions et en temps pour les obtenir.
Je n'ai reçu aucune réponse écrite ou téléphonique du consulat.

JOTEY le 11/01/2024 - Chili

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Réponse du service Ambassade de France au Chili

Bonjour JOTEY,

Nous avons bien reçu votre retour concernant le délai de traitement de votre demande de nationalité et nous comprenons votre situation. Sachez que l'amélioration continue de nos services est une priorité et que chaque retour d'usager y contribue significativement.

Votre situation est prise en compte dans le cadre d'un processus d'amélioration continue et nous vous remercions de nous avoir fait part de ces observations.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 19/01/2024

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