action logement à la renovation habitation

Ressenti de l'usager : Négatif

j'ai acheté une vieille ferme avec travaux pour en faire ma résidence principale . J'apprends que l'organisme ACTION LOGEMENt peut octroyer sur dossier une aide conséquente pour la rénovation énergétique et surtout régler directement l'artisan ce qui est un plus pour moi et pour lui .
dossier déposé en décembre 2020, toujours en attente depuis ce qui bloque le chantier et va créer un problème pour la déblocage du prêt travaux de la banque puisque j'attends cette réponse pour organiser le passage des artisans ;
impossible d'avoir un responsable délai toujours reporté ..pas de visibilité de mon dossier ( qui consiste en tout et pour tout en un devis !)

tantamoq le 04/11/2021 à 42600 Montbrison

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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