Impossibilité de faire des démarches d'entreprise

Ressenti de l'usager : Négatif

Souhaitant faire une modification d'adresse ainsi qu'un changement d'activité pour ma micro-entreprise, je me suis rendu sur le site INPI qui est le seul portail pour ce genre de démarches depuis janvier 2023.
Etant de nationalité belge (bien que je vive en France depuis plus de 15 ans!) je ne suis pas en mesure d'avoir une identité numérique la poste.
Je ne peux donc signer mes documents sans payer un abonnement à l'année pour un site payant qui certifie des signatures.
Au téléphone, on me dit que la seule solution est de payer un abonnement ou passer par un mandataire (payant lui aussi).
Ce sont des démarches qui auraient été réglées rapidement en contact physique ou même par téléphone.

SIMAL le 23/07/2023 - Loir-et-Cher

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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