Service Crit'Air

Ressenti de l'usager : Négatif

je devais inscrire 3 véhicules (particulier), j'ai du le faire 2 fois avec paiement. 1 - refusé manque de temps et l'autre accepté, en se demandent combien je vais recevoir comme ticket de carte de paiement

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Crit'air

Bonjour,

Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ce désagrément.

Sur le lien suivant, vous trouverez les différentes façons de contacter le support suivi soit par courriel soit par téléphone : https://www.certificat-air.gouv.fr/contact ou par téléphone au 0 800 97 00 33 Service & appel gratuits

Enfin, sachez que vous pouvez suivre l'état d'avancement de votre commande sur le lien suivant : https://www.certificat-air.gouv.fr/suivi-commande

Cordialement,
Camille, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 27/03/2023

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