Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Renouvellement de passeport à l’Ambassade de France à Belgrade, Serbie. Informations claires et précises, prises de rendez-vous par téléphone rapides, personnel très professionnel mais aussi chaleureux et accueillant, processus simple et efficace. Un service au point.

Iros le 27/02/2023 à Serbie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Ambassade de France en Serbie

Bonjour Iros,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience.

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 09/03/2023

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