Contrôle de mes coordonnées consulaires

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour pouvoir voter par internet (élections législatives partielles Burkina Faso), l'administration me demande de vérifier mon adresse mail et mon numéro de téléphone tels qu'ils ont été enregistrés lors de mon inscription consulaire. On me donne une procédure a priori simplissime : compléter, corriger ou mettre à jour vos coordonnées en ligne sur service-public.fr (rubrique « Comment mettre à jour mon dossier d’inscription ? », puis rubrique « Mon séjour/contact » ), sauf qu'arrivée à "comment mettre à jour", la rubrique mon séjour/contact n'existe pas et on me renvoie sur mon compte france connect.
Qui ne marche pas, je ne sais pourquoi, et en outre, mon mari n'a pas de compte du tout et on n'a jamais réussi depuis le Burkina à en créer un ! Il n'a pas de compte améli, évidemment, ni de compte impôts, évidemment aussi, ni rien d'autre qui permette de créer un compte sur france connect ! L'organisation informatique de l'administration française est un casse-tête en permanence épuisant