Prime exceptionnelle de fin d'année - dite "prime de Noël"

Ressenti de l'usager : Négatif

Je reçois une lettre datée du 3 décembre environ émanant du Pôle emploi, qui m'indique en premier paragraphe, que je suis bénéficiaire du RSA ; et que donc, c'est la CAF qui me versera la prime exceptionnelle de fin d'année. Evidemment ils savent que ce n'est pas le cas chez Pôle emploi, depuis bientôt très longtemps et même jusque début décembre, je percevais encore l'ASS.

Je me tourne vers la CAF et j'obtiens pour preuve écrite ce que je savais déjà, que je ne suis pas bénéficiaire du RSA, et que donc, je dois me tourner vers le Pôle emploi pour l'obtention de la prime de Noël.

Je fournis toutes preuves à Pôle emploi, pour montrer que je suis bel et bien bénéficiaire non pas du RSA mais de l'ASS -ce qui en soi est anormal, un usager qui doit prouver quelque chose auprès d'un service public à l'aide de documents émis par celui-ci.
J'ai joint les documents qui m'ont été adressée par la CAF. Je n'ai toujours pas cette prime et nous sommes le 3 janvier 2023.

Evidemment, j'ai saisi le défenseur des droits, qui a pris en charge
ma requête, le Pôle emploi qui fut informé dernièrement, se borne toujours à déclarer, persiste et signe, que je suis bénéficiaire du RSA.
Un véritable dysfonctionnement, ou une négligence professionnelle, les autorités publiques trancheront.

En attendant, je suis perplexe, je me suis désinscrit de Pôle emploi, n'étant ni accompagné et pourtant indemnisé ASS jusqu'à mon dernier paiement en décembre.

J'ai demandé à être suivi par la CVS du département, faute de mieux, car non seulement je n'ai pas obtenu cette prime, mais je ne touche plus rien, bientôt. Je suis en attente d'une réponse des autorités compétentes, et notamment du défenseur des droits.

Afin d'obtenir réparation : percevoir la prime de Noël indûment refusée, et obtenir au moins, le RSA, puis me réinscrire à PE.
Bref, redevenir un citoyen de plein droit