Refus de facture de la société FNAC

Ressenti de l'usager : Négatif

La FNAC sur son site vend des articles pour le compte de Darty en publiant des annonces où elle indique clairement dans le titre de l'annonce: Garantie 2 ans . Elle n'envoie pas de facture et il faut réclamer plusieurs fois pour obtenir une facture , mais elle refuse de faire figurer la mention "garantie 2 ans". Malgré le signalement à Signal Conso, elle refuse de modifier sa facture.