Madame, Monsieur,
Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.
En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :
https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/contact/selection
en utilisant les formulaires de contact disponibles sur votre espace connecté.
Par ailleurs, vous avez changé de statut et vous souhaitez convertir vos heures en euros ou euros en heures.
Pour cela vous devez avoir deux comptes (heures et euros). Si vos deux compteurs sont alimentés, vous devez suivre la procédure suivante :
• transformer ses heures en euros
Si vous avez uniquement un compte en heures et que vous êtes dans l’un des cas suivants :
• Vous êtes fonctionnaire ou contractuel de droit public : Vous n’êtes pas autorisé à transformer vos heures en euros, ni à vous inscrire à une formation sur le site moncompteformation.gouv.fr. Vous devez prendre contact avec votre employeur ou votre service formation qui se chargera d’instruire votre demande de formation.
• Vous êtes demandeur d’emploi et vous avez besoin de transformer vos heures en euros pour vous former, merci de nous transmettre les éléments suivants :
• □ L’attestation d’inscription Pôle emploi.
• Vous êtes salarié et vous avez besoin de transformer vos heures en euros pour vous former, merci de nous transmettre les éléments suivants :
• □ La copie de votre contrat de travail
□ La copie de votre dernier bulletin de salaire
• Vous êtes travailleur non salarié et vous avez besoin de transformer vos heures en euros pour vous former, merci de nous transmettre les éléments suivants :
• □ La copie de votre extrait KBIS
Si vous avez uniquement un compte alimenté en euros et que vous êtes dans l’un des cas suivants :
• Vous êtes fonctionnaire, agent public ou agent contractuel et vous avez besoin de transformer vos euros en heures pour vous former, merci de nous transmettre les éléments suivants :
• □ La copie du justificatif de votre statut
Pour rappel, vous n’êtes pas autorisé à vous inscrire à une formation sur le site moncompteformation.gouv.fr. Vous devez prendre contact avec votre employeur ou votre service formation qui se chargera d’instruire votre demande de formation.
Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 13/07/2022