enregistrement procédure icpe

Ressenti de l'usager : Négatif

Le portail se met en arrête, nous demande de nous recontecter ultérieurement;...qu'est ce que cet outil de dématérialisation qui n'est pas à la hauteur de ce qu'on nous demande.

Soyez examplaire un jour !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MTE-MCTRCT

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre tentative de dépôt d'un dossier d'enregistrement avec la téléprocédure enregistrement sur service-public.fr .

Nous allons analyser le problème avec les équipes concernées pour faire en sorte que le problème ne se reproduise pas.

Sachez que pour tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition, pour vous aider à effectuer votre démarche. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/P10017

Cordialement,
Elodie, pour MTE-MCTRCT
Date de la 1ère réponse 08/07/2022

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