Retard de distribution du courrier à la Poste

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,depuis plusieurs mois, la Poste distribue le courrier au compte goûte : j'avais l'abonnement d'un journal chaque semaine et depuis que les facteurs ont changé les distributions, ce journal arrive avec plus d'une semaine de retard, voire pas du tout. De fait j'ai dû résilier mon abonnement. C'est vrai que depuis la réorganisation des services de la Poste, le courrier est distribué le matin ou l'après midi par des facteurs qui, j'ai l'impression, ne connaissent pas les secteurs et qui de fait posent parfois le courrier dans des boites autres que le destinataire, Chaque semaine c'est moi qui doit me déguiser en Postier.

Philippe le 22/06/2019 à

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique