Longue Procédure de naturalisation à la préfecture

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai initié une procédure de naturalisation à la préfecture de Haut-de-Seine en septembre 2018, voilà presque un an passé mon dossier est toujours en instruction à la préfecture. Les forums d'entraides des demandeurs indiquent que ce délai peut atteindre jusqu'à 18 mois (délai max légal, qui est déjà très long) plus délai de traitement au Ministère qui peut encore prendre des mois; une procédure longue de deux ans me paraît extrêmement excessive, délai pendant lequel personne n'ose changer de situation professionnelle/personnelle de peur d'alourdir la procédure. De manière générale, les administrés de cette préfecture souffrent d'une attente particulièrement longue devant le service d'accueil des étrangers. La procédure de dématérialisation, notamment la réservation en ligne des rendez-vous, a permis de développer un véritable business pour décrocher des rendez-vous plus facilement moyennant des frais... Le service public semble donc ne plus être, de facto, gratuit et accessible à tous.Le vrai problème c'est le manque de hiérarchisation des dossiers. Les personnes qui restent en France depuis longtemps, qui sont bien assimilées dans la communauté française, et notamment ceux qui travaillent pour la fonction publique française depuis plusieurs années, ne bénéficient d'aucune accélération du traitement de délai, ni de priorité dans leur accueil à la préfecture.En outre, devant le service d'accueil des étrangers, ceux qui demandent un simple changement d'adresse attendent aussi longtemps que ceux qui soumettent leur dossier de demande de titre de séjour. L'attente peut donc durer une journée entière, si l'on se lève le matin de bonne heure pour faire la queue.Cette organisation est à revoir complètement. Sans doute des moyens financiers et humains sont à renforcer. Surtout, on attend de l’Etat l'esprit du service public, qui doit placer l'humanisme au cœur de ses actions, au lieu de pousser les dossiers toujours au plus tard.

Citoyen engagé le 27/08/2019 à

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Réponse de l'administration

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Camille,
Équipe Services Publics +
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