Aide jeunes actifs par Action Logement : on me répète par erreur que je ne suis pas éligible !

Ressenti de l'usager : Négatif

Le 20/02/21, j'ai fait une demande pour l'aide jeune actif de moins de 25 ans et alternants (sans limite d'âge).Mon dossier s'est vu refusé une 1ere fois par erreur alors que je rentrais dans les conditions.Une demande de réactivation a été faite le 9/03/21. Depuis cette date lorsque j'appelle on me dit un coup que je ne suis pas éligible puis une autre fois que je le suis et que mon dossier sera réactivé.Trois mois que j'attends encore. J'ai rassemblé des preuves (en PJ), je suis éligible !

Trhcoco le 24/09/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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