inscription à ma pension de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J"ai mis plus d'une heure pour réussir a m'inscrire pour connaitre mon montant de ma retraite versée tout les mois et je ne suis pas encore au bout de ma demande; Il faut que j'attende 48 h pour avoir un mail de confirmation. Je sais que c'est personnel mais quand même et par FRANCE CONNECT, c'est impossible. Donc !!!!!

MOMO le 28/04/2022 - Vendée

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France connect

Bonjour,

Nous sommes navré d’apprendre que vous ne pouvez pas utiliser la connexion FranceConnect. Si vous ne l’avez pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre équipe de support https://app.franceconnect.gouv.fr/support/formulaire?faq=contact pour analyser votre situation personnelle, notre équipe pourra vous indiquer si une correction peut être envisagée.   

Cordialement,
Christine, pour France connect
Date de la 1ère réponse 04/05/2022

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