Satisfaction globale
2025
89 %
des usagers sont satisfaits de la qualité du service rendu
Direction Régionale et Interdépartementale de l'Environnement, de l'Aménagement et des Transports d'Ile-de-France |
|
DRIEAT Ile-de-France Informations pratiquesDernières modifications le 14/04/2026
Indicateurs Services Publics+
Accueil bienveillant et respectueux2025 
100 %
des usagers estiment être accueillis avec bienveillance et respect par ce service public
Facilité à entrer en contact avec ce service public2025 
100 %
des usagers estiment qu'il est facile d'entrer en contact avec ce service public
Simplicité des démarches2025 
94 %
des usagers estiment qu'il est simple de réaliser leurs démarches auprès de ce service public
Satisfaction sur les délais de traitement2025 
92 %
des usagers sont satisfaits des délais de traitement
Satisfaction sur les démarches en ligne4e trimestre 2025 
29 %
des démarches en ligne de ce service public obtiennent une note de satisfaction supérieure à 8/10
Les démarches administratives
Démarche(s) avec un délai de traitement annoncé :
Les actions d'amélioration
En s’appuyant sur vos retours d'expérience, le service public identifie et met en œuvre des actions pour améliorer la qualité du service rendu. Aucune action d’amélioration publiée. |